Betalen
Al je vragen beantwoord
Wat is het rekeningnummer van Sound Originals?
Ons rekeningnummer is NL97 RABO 0351 2700 35. Vermeld bij het betalen altijd je naam en bestelnummer.
Heeft Sound Originals een veilige betaalomgeving?
Ja. Zodra je begint met afrekenen kom je terecht in een beveiligde internetomgeving. Zo krijgen anderen niet de kans om stiekem mee te kijken. Je transactiegegevens worden versleuteld verstuurd via een SSL-verbinding. Je herkent een veilige SSL-verbinding aan het groene slotje in je browser.
Kan ik contant betalen?
Nee, dit is helaas niet mogelijk.
Op welke manieren kan ik betalen?
Online kun je betalen met iDEAL, Bancontact en een directe bankoverschrijving. Maak je betaling rechtstreeks over op onze bankrekening. Gebruik je bestelnummer als betalingsreferentie. Je bestelling wordt pas verzonden als wij de betaling ontvangen hebben.
Waarom heb ik nog geen betaalbevestiging ontvangen?
Controleer of er geld is afgeschreven.
- Als dit zo is, raden we je aan om 1 uur te wachten. Door drukte op ons betalingsplatform raakt een betaling soms vertraagd. Het kan tot één uur duren voordat je de orderbevestiging ontvangt. Heb je na een uur nog geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice. Met je transactienummer kunnen we je snel helpen. Die staat altijd bij je afschrijving vermeld.
- Check ook even je spam-box, soms komt je orderbevestiging daar binnen.
- Is er geen geld afgeschreven? Dan is de betaling niet gelukt. Neem even contact met ons op.